☼ Cómo solucionar los conflictos en las relaciones laborales

OBJETIVO:


Potenciar las habilidades del equipo de trabajo para la resolución de conflictos personales e interpersonales.

TEMAS:

1. Qué son los conflictos.
2. 
   
3. Tipos de conflictos.
4. 
   
5. Estilos de solución de conflictos.
6. 
   
7. Cómo podemos resolver los conflictos.
   
8. 
   
9. Seis paradigmas de interacción humana.
10. 
    
11. Pautas para resolver conflictos al interior de un equipo de trabajo.
12. 
    
13. Alternativas para la solución práctica de conflictos laborales.

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